Vážení,
Dovoluji si Vám předložit výroční zprávu za rok 2023. Tematicky je letos zaměřena na multidisciplinární přístup v sociálně zdravotních službách SANANIM z.ú. Věříme, že jenom komplexní přístup a dostupnost péče všech relevantních oborů může vést k úzdravě našich klientů. Na drobných příkladech chceme ukázat, jak usilujeme o to, aby multidisciplinarita nebyla pouze slovo, ale reálné ukotvení odborných služeb.
Rok 2023 byl náročný především v nízkoprahových službách vzhledem k politickému rozhodnutí minulého vedení radnice Prahy 5 o uzavření Kontaktního centra Progressive. Tato situace výrazně zatížila především Kontaktní centrum
SANANIM, kde dramaticky narostl počet klientů i výkonů. Kontaktní centrum navštívilo 6 080 klientů, což je navýšení o 784 klientů oproti roku 2022, kontakty s klienty vzrostly o 9 212 na celkových 42 921, to vše při více méně stejném personálním obsazení. Zařízení pracuje daleko za vlastní kapacitou, pracovníci jsou přetíženi a zahlceni, čelí frustracím z nezájmu o rychlé řešení. Aktuálně tedy řešíme zásadní etické dilema, zda je možné pracovníky takto přetěžovat, nebo je možné omezit služby a dostupnost péče, když v Praze fungují pouze dvě kontaktní centra, a při omezení služeb by se významně snížila dostupnost péče, která je nyní již tak nedostatečná. Jednou z příčin je to, že se bohužel nepodařilo prosadit navrhovaná opatření Terénních programů SANANIM a Terénních programů DROP IN, která by vedla ke snížení zátěže našeho kontaktního centra.
Tato situace je důsledkem iracionální politiky a stigmatizace osob užívajících návykové látky jak ve veřejném prostoru politickém, tak i občanském. Díky tomu je síť služeb nedostatečná nejen v oblasti nízkoprahových služeb, ale i v ambulantní a substituční léčbě. Žijeme v době hyperkorektnosti, ale zdá se, že jediné skupiny, které se korektnost netýká, jsou právě osoby užívající návykové látky. Je z mého pohledu nepochopitelné, že v demokratické zemi 21. století je možné preferovat segregaci a rezidenční exkluzi před integrací, léčbou a podporou.
Vzhledem k výše uvedenému bych ráda poděkovala kolegům ze všech našich služeb i managementu za velmi kvalitn odbornou práci prováděnou s lidskostí a vysokou odpovědností. Děkuji též všem dalším spolupracovníkům, donorům
a dárcům za podporu a vstřícnost. V neposlední řadě děkuji členům Správní a Dozorčí rady SANANIM z.ú. za podnětnou spolupráci. Zvláště děkuji Mgr. Ondřeji Počarovskému, který se věnoval 14 let práci v Dozorčí radě SANANIM v pozici předsedy Dozorčí rady.
PaedDr. Martina Richterová Těmínová
ředitelka SANANIM, z. ú
