Adiktologická ambulance nabízí komplexní služby uživatelům návykových látek (drog, alkoholu a medikamentů) a jejich blízkým. Zařízení poskytuje široké spektrum zdravotně sociálních služeb podle potřeb klienta, aniž by byl vytržen z přirozeného prostředí, tedy z rodinného, pracovního nebo studijního života.

"AA" realizuje dva programy - strukturovanou ambulantní léčbu a case management.

Strukturovaná ambulantní léčba

Program zaměřený na léčbu závislosti na základě zhodnocení stavu klienta.

Dospělí klienti strukturované ambulantní léčby

Je složena ze tří fází:

• motivačně-indikační fáze léčby (1-3 měsíce) – cílem této fáze je formou individuálních (1krát za týden) a skupinových poradenských konzultací (1krát za týden) diagnostika a zhodnocení stavu klienta, posílení motivace, kontrola nad svým užíváním či abstinence a stanovení individualizovaného ambulantního léčebného plánu, či případné odkázání klienta do vhodnější zařízení
• léčebná fáze (3-6 měsíců): dle indikace léčba zaměřená na kontrolované užívání nebo abstinenčně orientovaná léčba. Základní kostru abstinenční léčby i léčby zaměřené na kontrolované užívání tvoří kombinace individuální (1krát týdně) a skupinové terapie (1krát týdně). Na základě individuální situace klienta je poskytována další odborná péče (zejm. sociální práce, psychiatrická či psychologická péče, rodinná/párová terapie, socioterapie).
• doléčovací fáze (6-12 měsíců): je určena pro úspěšné klienty z první léčebné fáze nebo uživatele alkoholu a návykových psychofarmak po absolvování pobytových zařízení. Povinnou součástí této fáze je abstinenční doléčovací skupina (1krát týdně). Další odborná péče je poskytována dle kontraktu s klientem. Klienti po výstupu z pobytové léčby mají povinné také individuální sezení minimálně po dobu 3 měsíců.

Mladiství klienti strukturované ambulantní léčby

Je složen ze tří fází:

• motivačně-indikační fáze léčby (1-6 měsíců): S mladistvými klienty je základní dohoda o spolupráci a její revize je dělána za účasti zákonného zástupce. Obvykle probíhá zhodnocení stavu a další plán péče po 4 sezeních s mladistvým klientem. Motivační fáze se může prodloužit až na půl roku. Tato fáze léčby probíhá formou individuálního poradenství a rodinných sezení. Cílem je nalezení vlastního plánu mladistvého pro další spolupráci a ochota redukovat, či se vzdát svého rizikové chování. Podmínkou vstupu do léčebné fáze je kontrola nad svým užíváním, či abstinence. Pokud se mladistvému tuto podmínku nedaří splnit, tak mu pracovník zprostředkovává vhodnější typ zařízení, z kterého může klient lépe profitovat.
• léčebná fáze (4-6 měsíců): Tato fáze probíhá zejména formou individuálních, skupinových a rodinných sezení. Skupinové aktivity jsou kombinací zážitkových volnočasových aktivit a terapeutických skupin zaměřených na redukci rizikového chování obecně. Program pro mladistvé je uzpůsoben jejich vývojovým potřebám. Skupinové aktivity jsou poskytovány odděleně od cílové skupiny dospělých. Jde spíše o zážitkové aktivity než psychoterapeutické. Dle posouzení situace klienta je poskytována další odborná péče (zejm. sociální práce, psychiatrická léčba, psychologické vyšetření). Pravidelně v periodě dvou měsíců probíhá hodnocení léčby a reflexe změn v rámci rodinného sezení. Paralelně s programem strukturované ambulantní léčby v Adiktologické ambulanci probíhá péče o celou rodinu v Poradně pro rodiče. Důraz je kladen na vyšší zapojení rodinných příslušníků do léčby mladistvých a spolupráci s výchovně vzdělávacími a ochranně právními institucemi.

• doléčovací fáze (4-6 měsíců): Je určena pro úspěšné mladistvé z léčebné fáze nebo abstinující klienty z jiných pobytových zařízení. Úspěšným mladistvým, kteří pokračují z léčebné fáze, je forma péče šita na míru. Pro klienty vystupující z pobytové léčby jsou povinnou součástí vyjma individuálních sezení také rodinná terapie a skupinové aktivity. Pravidelně v periodě dvou měsíců probíhá hodnocení léčby a reflexe změn v rámci rodinného sezení.

Case management

Koordinuje péči (včetně vedení případových konferencí) více spolupracujících institucí a zastává pro klienta roli průvodce v systému péče. V rámci této služby je klient v častém kontaktu se svým klíčovým pracovníkem, který ho provází procesem úzdravy, pomáhá mu zajistit a vyjednat vhodné služby, podporu a zdroje v jeho přirozeném prostředí. Doba poskytování case managmentu závisí na individuální situaci klienta a není časově omezená. 

Základní aktivity case managementu

• Oslovování potenciálních klientů a jejich zapojení do služby
• Plánování klientova dalšího směřování
• Vyhledávání a zastižení klienta v jeho přirozeném prostředí
• Průběžné monitorování stavu klienta
• Propojování klientů k dalším zdrojům v komunitě, v dalších odborných službách apod.
• Obhajoba klientových zájmů a práv včetně formy osobní asistence

Mladiství klienti case managmentu

Základní aktivity se shodují s dospělou klientelou. Akcentována je práce s okolím klienta rodinou a dalšími institucemi zodpovědnými za výchovu mladistvých. Intenzivní doprovázení je zaměřeno na klienty se souběhem problémů (brzká iniciace a destruktivní užívání NL, duální diagnóza, bez rodinného zázemí). Cílem je jejich udržení v dlouhodobém kontaktu, což se v jiných typech přístupů obvykle nedaří.

Metody práce

Zdravotní služby

• Psychiatrická péče: diagnostika, léčba, farmakoterapie, psychoterapie
• Psychologická péče: psychologické vyšetření a psychoterapie
• Adiktologická péče: adiktologické vyšetření a adiktologická terapie

Sociální služby

• Sociální a právní poradenství
• Case management
• Socioterapeutické (strukturované) volnočasové a zájmové aktivity
• Asistence

Terapeutické a poradenské služby

• Motivační trénink
• Poradenství předléčebné a telefonické
• Krizová intervence
• Individuální, skupinová, párová, rodinná terapie

Veškeré služby vyjma skupinové terapie mohou být poskytovány i v přirozeném prostředí klienta (terénní práce).

V rámci standardní délky léčby jsou všechny služby Adiktologické ambulance bezplatné. V případě indikace a zájmu klienta je možné poskytnout následnou péči nad rámec základní léčby, avšak za finanční spoluúčasti klienta.

Kapacita Adiktologické ambulance

• Zhruba 330 osob ročně
• 10 klientů programu case management na jeden pracovní úvazek
• 24 klientů programu strukturované ambulantní léčby na jeden pracovní úvazek (individuální konzultace)
• 10 klientů na terapeutickou skupinu